Saltar para o conteúdo

A vender internacionalmente? Um repricer para mais de 130 marketplaces.

Iniciar o período experimental gratuito
Multiply
Fale connosco Pedir uma demonstração

Política de Privacidade

A Multiply Software Ltd. compreende que a sua privacidade é importante para si e que se preocupa com a forma como os seus dados pessoais são utilizados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos os que visitam este website, www.multiply.cloud, e apenas recolhemos e utilizamos dados pessoais das formas aqui descritas, de modo consistente com as nossas obrigações e os seus direitos ao abrigo da lei.

Leia atentamente esta Política de Privacidade e certifique-se de que a compreende.

  1. Definições e Interpretação

Nesta Política, os seguintes termos têm os seguintes significados:

“Conta”significa uma conta necessária para aceder e/ou utilizar determinadas áreas e funcionalidades do nosso Site;
“Cookie”significa um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador ou dispositivo pelo nosso Site quando visita determinadas partes do nosso Site e/ou quando utiliza determinadas funcionalidades do nosso Site. Os detalhes dos Cookies utilizados pelo nosso Site estão descritos na Parte 14, abaixo; e
“Lei de Cookies”significa as partes relevantes do Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003;

2. Informações Sobre Nós

O nosso Site é propriedade e é operado pela Multiply Software Ltd., uma sociedade por quotas registada em Inglaterra.

Morada registada: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ.

Número de empresa: 10574089

Responsável pela Proteção de Dados: Julien Demoor

Endereço de e-mail: contact@multiply.cloud

Número de telefone: +44 2080 683 595

Morada postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

3. O Que Abrange Esta Política?

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à sua utilização do nosso Site. O nosso Site pode conter ligações para outros websites. Note que não temos qualquer controlo sobre a forma como os seus dados são recolhidos, armazenados ou utilizados por outros websites, pelo que recomendamos que consulte as políticas de privacidade de quaisquer desses websites antes de lhes fornecer quaisquer dados.

4. O Que São Dados Pessoais?

Dados pessoais são definidos pelo UK GDPR e pelo Data Protection Act 2018 (coletivamente, “a Legislação de Proteção de Dados”) como ‘qualquer informação relativa a uma pessoa identificável que possa ser direta ou indiretamente identificada, nomeadamente por referência a um identificador’.

De forma mais simples, dados pessoais são quaisquer informações sobre si que permitam a sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias como o seu nome e contactos, mas também informações menos óbvias como números de identificação, dados de localização eletrónica e outros identificadores online.

5. Quais São os Meus Direitos?

Ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados, tem os seguintes direitos, que nos comprometemos a respeitar:

  1. O direito a ser informado sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade deverá esclarecer tudo o que precisa de saber, mas pode sempre contactar-nos para obter mais informações ou colocar questões, utilizando os contactos da Parte 15.

  2. O direito de aceder aos dados pessoais que detemos sobre si. A Parte 13 explica como proceder.

  3. O direito de retificação dos seus dados pessoais, caso algum dos dados pessoais que detemos sobre si seja inexato ou incompleto. Contacte-nos utilizando os detalhes da Parte 15 para saber mais.

  4. O direito ao esquecimento, ou seja, o direito de nos solicitar a eliminação ou supressão de quaisquer dados pessoais que detenhamos sobre si. Contacte-nos utilizando os detalhes da Parte 15 para saber mais.

  5. O direito de restringir (ou seja, impedir) o tratamento dos seus dados pessoais.

  6. O direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais para um determinado fim ou fins.

  7. O direito de retirar o consentimento. Isto significa que, se estivermos a basear o tratamento dos seus dados pessoais no seu consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

  8. O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que, se tiver fornecido dados pessoais diretamente a nós, os estivermos a tratar com base no seu consentimento ou para execução de um contrato, e esse tratamento for realizado por meios automatizados, pode solicitar-nos uma cópia desses dados pessoais para reutilizar com outro serviço ou empresa, em muitos casos.

  9. Direitos relacionados com decisões automatizadas e definição de perfis.

    Não utilizamos os seus dados pessoais desta forma.

Para mais informações sobre a utilização dos seus dados pessoais ou sobre o exercício dos seus direitos acima descritos, contacte-nos utilizando os detalhes fornecidos na Parte 15.

É importante que os seus dados pessoais se mantenham exatos e atualizados. Se algum dos dados pessoais que detemos sobre si se alterar, pedimos que nos informe enquanto mantivermos esses dados.

Poderá obter mais informações sobre os seus direitos junto do Information Commissioner’s Office ou do Citizens Advice Bureau local.

Se tiver alguma queixa relativamente à utilização dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner’s Office. Gostaríamos, contudo, de ter a oportunidade de resolver as suas preocupações diretamente, pelo que pedimos que nos contacte em primeiro lugar, utilizando os detalhes da Parte 15.

6. Que Dados Recolhe e Como?

Consoante a sua utilização do nosso Site, podemos recolher e conservar alguns ou todos os dados pessoais e não pessoais indicados na tabela abaixo, através dos métodos também indicados na mesma. Consulte igualmente a Parte 14 para mais informações sobre a nossa utilização de Cookies e tecnologias semelhantes. Não recolhemos quaisquer dados pessoais de ‘categoria especial’ ou ‘sensíveis’, dados pessoais relativos a menores, nem dados relativos a condenações penais e/ou infrações.

Dados RecolhidosComo Recolhemos os Dados
Informações de identidade, incluindo Nome Próprio e Apelido.Submissão voluntária de formulários de opt-in
Informações de contacto, incluindo Endereço de E-mail e Número de Telefone.Submissão voluntária de formulários de opt-in
Informações empresariais, incluindo Nome da Empresa e Cargo.Submissão voluntária de formulários de opt-in
Informações técnicas, incluindo Localização de Rede, endereço IP, Tipo e Versão do Browser, Sistema Operativo.Plug-ins Web de Terceiros (Google Analytics, Microsoft Clarity)

7. Como Utiliza os Meus Dados Pessoais?

Ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados, devemos ter sempre uma base jurídica para utilizar dados pessoais. A tabela seguinte descreve como podemos utilizar os seus dados pessoais e as respetivas bases jurídicas:

O Que FazemosQue Dados UtilizamosA Nossa Base Jurídica
Personalizar e adaptar a sua experiência no nosso Site.Informações técnicas, incluindo Localização de Rede, endereço IP, Tipo e Versão do Browser, Sistema Operativo.Interesse Legítimo: Proporcionar-lhe a melhor experiência no nosso Site
Fornecer os nossos produtos e/ou serviçosNome da Empresa, Nome Próprio, Apelido, Endereço de E-mail e Número de TelefoneConsentimento e Contrato fornecidos no formulário de opt-in.
Comunicar consigoNome Próprio, Apelido, Endereço de E-mail e Número de TelefoneConsentimento e Contrato fornecidos no formulário de opt-in.
Enviar-lhe informações por e-mail, chamada telefónica ou videochamada para as quais tenha dado opt-in (pode fazer opt-out a qualquer momento contactando-nos através dos detalhes da Parte 15).Nome Próprio, Apelido, Endereço de E-mail e Número de TelefoneConsentimento e Contrato fornecidos no formulário de opt-in.
Publicidade direcionadaEndereço de E-mail, Localização de Rede, endereço IP, Tipo e Versão do Browser, Sistema Operativo.Consentimento aos Termos de Utilização e rastreio por Cookies.

Com a sua autorização e/ou quando permitido por lei, podemos também utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir o envio de e-mails com informações, novidades e ofertas sobre os nossos produtos e/ou serviços. Não lhe serão enviadas comunicações de marketing ilegais ou spam. Trabalharemos sempre para proteger integralmente os seus direitos e cumprir as nossas obrigações ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados e do Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, tendo sempre a possibilidade de fazer opt-out. Utilizamos a Brevo SAS, um fornecedor de serviços de e-mail sediado em França, para enviar essas comunicações; o seu nome e endereço de e-mail são partilhados com a Brevo para esse fim e são tratados apenas segundo as nossas instruções.

Terceiros (incluindo Calendly LLC, Google, Microsoft, LinkedIn) cujos conteúdos aparecem no nosso Site podem utilizar Cookies de terceiros, conforme detalhado abaixo na Parte 14. Consulte a Parte 14 para mais informações sobre o controlo de cookies. Note que não controlamos as atividades desses terceiros, nem os dados que recolhem e utilizam por conta própria, pelo que recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade.

Só utilizaremos os seus dados pessoais para o(s) fim(s) para o(s) qual(is) foram originalmente recolhidos, salvo se considerarmos razoavelmente que outro fim é compatível com esse(s) fim(s) original(ais) e for necessário utilizar os seus dados pessoais para esse efeito. Se utilizarmos os seus dados pessoais desta forma e desejar que expliquemos como o novo fim é compatível com o original, contacte-nos utilizando os detalhes da Parte 15.

Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para um fim não relacionado com, ou incompatível com, o(s) fim(s) para o(s) qual(is) foram originalmente recolhidos, informá-lo-emos e explicaremos a base jurídica que nos permite fazê-lo.

Em determinadas circunstâncias, quando permitido ou exigido por lei, podemos tratar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento. Tal só será feito dentro dos limites da Legislação de Proteção de Dados e dos seus direitos legais.

8. Durante Quanto Tempo Conserva os Meus Dados Pessoais?

Não conservaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário tendo em conta o(s) motivo(s) pelo(s) qual(is) foram recolhidos. Os seus dados pessoais serão, por isso, conservados pelos seguintes períodos (ou, quando não existe um período fixo, os seguintes fatores serão utilizados para determinar durante quanto tempo são conservados):

Tipo de DadosDurante Quanto Tempo os Conservamos
Informações de identidade, incluindo Nome Próprio e Apelido.3 anos
Informações de contacto, incluindo Endereço de E-mail e Número de Telefone.3 anos
Informações empresariais, incluindo Nome da Empresa e Cargo.3 anos
Informações técnicas, incluindo Localização de Rede, endereço IP, Tipo e Versão do Browser, Sistema Operativo.50 meses

9. Como e Onde Armazena ou Transfere os Meus Dados Pessoais?

Podemos armazenar alguns ou todos os seus dados pessoais em países fora do Reino Unido. Estes são designados “países terceiros”. Tomaremos medidas adicionais para garantir que os seus dados pessoais são tratados com a mesma segurança e proteção que teriam no Reino Unido e ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados, da seguinte forma:

Só armazenaremos ou transferiremos dados pessoais em ou para países que sejam considerados como oferecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais. Para mais informações sobre decisões de adequação e regulamentos de adequação, consulte o Information Commissioner’s Office.

Contacte-nos utilizando os detalhes abaixo na Parte 15 para mais informações sobre as salvaguardas específicas de proteção de dados que aplicamos quando transferimos os seus dados pessoais para um país terceiro.

A segurança dos seus dados pessoais é essencial para nós e, para proteger os seus dados, adotamos um conjunto de medidas importantes, incluindo:

  • limitar o acesso aos seus dados pessoais aos colaboradores, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros com necessidade legítima de os conhecer, assegurando que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade;
  • procedimentos para lidar com violações de dados (a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso acidental ou ilícito aos seus dados pessoais), incluindo a notificação de si e/ou do Information Commissioner’s Office sempre que legalmente obrigados a fazê-lo;

10. Partilha os Meus Dados Pessoais?

Não partilharemos quaisquer dos seus dados pessoais com terceiros para quaisquer fins, com as seguintes exceções.

Partilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso Site e o nosso negócio (como o nosso fornecedor de serviços de e-mail e o nosso fornecedor de agendamento de reuniões). Estes prestadores tratam dados pessoais apenas segundo as nossas instruções e estão vinculados por contratos que protegem os seus dados pessoais conforme exigido pela Legislação de Proteção de Dados. Os subprocessadores que utilizamos para prestar os nossos serviços estão listados na página Sub-processor List.

Se submeter o nosso formulário de contacto e tiver dado consentimento para cookies de publicidade, podemos partilhar uma versão com hash (pseudonimizada) do seu endereço de e-mail com a Google para fins de medição publicitária (conhecida como “conversões melhoradas”). O hash significa que o seu endereço de e-mail não é divulgado à Google em formato legível; a Google utiliza-o apenas para associar a consulta aos seus próprios registos, a fim de medir a eficácia da nossa publicidade.

Se vendermos, transferirmos ou fundirmos partes do nosso negócio ou ativos, os seus dados pessoais podem ser transferidos para um terceiro. Qualquer novo proprietário do nosso negócio pode continuar a utilizar os seus dados pessoais da(s) mesma(s) forma(s) que nós, conforme especificado nesta Política de Privacidade.

Em circunstâncias limitadas, podemos ser legalmente obrigados a partilhar determinados dados pessoais, que podem incluir os seus, caso estejamos envolvidos em processos judiciais ou a cumprir obrigações legais, uma ordem judicial ou as instruções de uma autoridade governamental.

Se algum dos seus dados pessoais for partilhado com terceiros, conforme descrito acima, tomaremos medidas para garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e em conformidade com os seus direitos, as nossas obrigações e as obrigações do terceiro ao abrigo da lei, conforme descrito na Parte 9.

Se quaisquer dados pessoais forem transferidos para fora do Reino Unido, tomaremos as medidas adequadas para garantir que os seus dados pessoais são tratados com a mesma segurança e proteção que teriam no Reino Unido e ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados, conforme explicado na Parte 9.

11. Como Posso Controlar os Meus Dados Pessoais?

Além dos seus direitos ao abrigo da Legislação de Proteção de Dados, descritos na Parte 5, quando submete dados pessoais através do nosso Site, podem ser-lhe apresentadas opções para restringir a nossa utilização dos seus dados pessoais. Em particular, procuramos dar-lhe um controlo sólido sobre a utilização dos seus dados para fins de marketing direto (incluindo a possibilidade de fazer opt-out de e-mails nossos, o que pode fazer através dos links de cancelamento de subscrição nos nossos e-mails ou no momento de fornecer os seus dados).

12. Posso Recusar Fornecer Informações?

Pode aceder a determinadas áreas do nosso Site sem fornecer quaisquer dados pessoais. No entanto, para utilizar todas as funcionalidades disponíveis no nosso Site, poderá ser necessário submeter ou permitir a recolha de determinados dados.

Pode restringir a nossa utilização de Cookies. Para mais informações, consulte a Parte 14.

13. Como Posso Aceder aos Meus Dados Pessoais?

Se pretender saber quais os dados pessoais que detemos sobre si, pode solicitar-nos os detalhes desses dados pessoais e uma cópia dos mesmos (quando tais dados pessoais existam). Este pedido é conhecido como “pedido de acesso ao titular dos dados”.

Todos os pedidos de acesso ao titular dos dados devem ser feitos por escrito e enviados para os endereços de e-mail ou postal indicados na Parte 15.

Normalmente, não existe qualquer custo associado a um pedido de acesso ao titular dos dados. Se o seu pedido for ‘manifestamente infundado ou excessivo’ (por exemplo, se fizer pedidos repetitivos), poderá ser cobrada uma taxa para cobrir os nossos custos administrativos de resposta.

Responderemos ao seu pedido de acesso ao titular dos dados no prazo de um mês após a sua receção. Em regra, procuramos fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais, dentro desse prazo. Em alguns casos, porém, em particular se o seu pedido for mais complexo, poderá ser necessário mais tempo, até um máximo de três meses a contar da data de receção do pedido. Será mantido plenamente informado sobre o progresso do processo.

14. Como Utiliza os Cookies?

O nosso Site pode colocar e aceder a determinados Cookies próprios no seu computador ou dispositivo. Os Cookies próprios são aqueles colocados diretamente por nós e utilizados exclusivamente por nós. Utilizamos Cookies para facilitar e melhorar a sua experiência no nosso Site e para fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços. Selecionámos cuidadosamente estes Cookies e tomámos medidas para garantir que a sua privacidade e dados pessoais são sempre protegidos e respeitados.

Ao utilizar o nosso Site, pode também receber determinados Cookies de terceiros no seu computador ou dispositivo. Os Cookies de terceiros são aqueles colocados por websites, serviços e/ou entidades que não nós. Os Cookies de terceiros são utilizados no nosso Site para recolha de informações técnicas, incluindo Localização de Rede, endereço IP, Tipo e Versão do Browser, Sistema Operativo, análise de websites e entrega de publicidade direcionada. Estes Cookies não são essenciais para o funcionamento do nosso Site e a sua utilização e experiência no nosso Site não serão prejudicadas caso não dê consentimento para os mesmos.

Todos os Cookies utilizados pelo e no nosso Site são utilizados em conformidade com a Lei de Cookies vigente.

Antes de serem colocados Cookies no seu computador ou dispositivo, ser-lhe-á apresentado um aviso pop-up a solicitar o seu consentimento para a colocação desses Cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies, está a permitir-nos proporcionar-lhe a melhor experiência e serviço possíveis. Pode, se assim o desejar, recusar o consentimento para a colocação de Cookies; no entanto, determinadas funcionalidades do nosso Site podem não funcionar plenamente ou conforme previsto.

O nosso Site utiliza cookies para publicidade direcionada fornecida pela Google e pelo LinkedIn. O nosso Site utiliza serviços de análise fornecidos pela Google, LinkedIn e Microsoft. Em particular, o Microsoft Clarity regista a forma como os visitantes interagem com o nosso Site (como movimentos do rato, deslocamento e cliques) e pode capturar reproduções de sessão, o que nos ajuda a compreender como o nosso Site é utilizado e a melhorá-lo. A análise de websites refere-se a um conjunto de ferramentas utilizadas para recolher e analisar informações de utilização anónimas, permitindo-nos compreender melhor como o nosso Site é utilizado. Por sua vez, isto permite-nos melhorar o nosso Site e os produtos e/ou serviços disponibilizados através do mesmo.

O(s) serviço(s) de análise utilizado(s) pelo nosso Site recorre(m) a Cookies para recolher as informações necessárias. Não é obrigado a permitir-nos utilizar estes Cookies; no entanto, embora a sua utilização não represente qualquer risco para a sua privacidade ou utilização segura do nosso Site, permite-nos melhorar continuamente o nosso Site, tornando-o uma experiência melhor e mais útil para si. O nosso Site utiliza outros cookies de terceiros da Calendly LLC para proporcionar uma experiência personalizada aos nossos visitantes.

Além dos controlos que disponibilizamos, pode optar por ativar ou desativar os Cookies no seu browser. A maioria dos browsers também lhe permite escolher se deseja desativar todos os Cookies ou apenas os de terceiros. Por predefinição, a maioria dos browsers aceita Cookies, mas esta configuração pode ser alterada. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu browser ou a documentação fornecida com o seu dispositivo.

Pode optar por eliminar os Cookies do seu computador ou dispositivo a qualquer momento; no entanto, poderá perder informações que lhe permitem aceder ao nosso Site de forma mais rápida e eficiente, incluindo, entre outras, definições de início de sessão e personalização.

Recomendamos que mantenha o seu browser e sistema operativo atualizados e que consulte a ajuda e orientações fornecidas pelo fabricante do seu browser e pelo fabricante do seu computador ou dispositivo caso tenha dúvidas sobre como ajustar as suas definições de privacidade.

15. Como Posso Contactá-los?

Para nos contactar sobre qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais e a proteção de dados, incluindo para fazer um pedido de acesso ao titular dos dados, utilize os seguintes contactos:

Endereço de E-mail: contact@multiply.cloud

Número de Telefone: +44 2080 683 595

Morada Postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

16. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos alterar este Aviso de Privacidade periodicamente. Tal pode ser necessário, por exemplo, se a lei se alterar ou se mudarmos o nosso negócio de forma que afete a proteção de dados pessoais.

Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no nosso Site, e considera-se que aceitou os termos da Política de Privacidade na primeira utilização do nosso Site após as referidas alterações. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter atualizado. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22 July 2026.

Preferências de cookies

Escolha o que nos é permitido medir. Pode alterar isto quando quiser.