Côté Brico

Nabil, Marketplace Manager di Côté Brico dal 2022, ha scoperto Kaufland tramite il suo strumento di feed management e ha condotto ricerche autonome. Quello che ha trovato era difficile da ignorare: Kaufland è uno dei marketplace più grandi e visitati in Germania, il più grande mercato e-commerce d’Europa, con oltre 3 milioni di visitatori mensili e un forte riconoscimento del brand in tutta l’Europa centrale.

Un incontro casuale con un membro del team Kaufland alla fiera Tech for Retail di Parigi ha chiuso ogni dubbio. Poco dopo, Côté Brico era già attiva e vendeva sulla piattaforma.

I risultati sono arrivati rapidamente. Dopo il processo di onboarding, incluse le prime 50 vendite supportate da un account manager dedicato di Kaufland, le vendite sulla piattaforma hanno accelerato in modo costante.

A sorprendere il team è stato il mix di prodotti con le performance migliori. Un decespugliatore Makita che altrove si vendeva lentamente ha iniziato a girare velocemente su Kaufland. Una selezione di piccoli elettrodomestici Tefal, una categoria che Côté Brico aveva appena cominciato a esplorare, ha venduto circa cinquanta unità in due settimane, cogliendo di sorpresa persino il team acquisti.

L’impatto commerciale è andato oltre le vendite. I volumi generati su Kaufland hanno rafforzato il potere negoziale di Côté Brico con i fornitori, portando a prezzi di acquisto più competitivi e a previsioni di inventario più solide.

Côté Brico lavora con Multiply da oltre sei anni, una relazione che precede il lancio su Kaufland. Quando Kaufland è andato live, Multiply era già configurato e operativo dal primo giorno.

Il motore di repricing di Multiply gira in modo continuo, adeguando i prezzi su tutte le 2.000-2.500 referenze attive in risposta alle mosse dei concorrenti, senza alcun intervento manuale. Il pricing rimane entro i margini definiti, che si aggiornano automaticamente al variare dei costi di acquisto.

Nabil ha sviluppato un proprio framework per il pricing competitivo su Kaufland. Vincere la Buy Box sul marketplace è uno degli obiettivi. Ma il suo vero traguardo è quella che lui chiama la Super Buy Box: detenere il prezzo più competitivo non solo su Kaufland, ma sull’intero mercato.

La strategia di Multiply non punta a minimizzare i prezzi per aggiudicarsi le Buy Box. È costruita per vincere la Buy Box al miglior prezzo possibile: una volta ottenuta, il sistema alza il prezzo in modo incrementale finché la posizione regge, cede solo quando necessario, poi risale. I margini vengono protetti e fatti crescere, non semplicemente preservati. Constance, che guida il team Customer Success di Multiply, lavora a stretto contatto con Nabil per analizzare i report, individuare opportunità e adattare la strategia al variare delle condizioni.

Côté Brico continua a crescere su Kaufland con uno sguardo chiaro su ciò che verrà. Kaufland ha annunciato due nuovi mercati nazionali, che saranno svelati all’evento eCommerce Day di Colonia a giugno 2026, entrambi accessibili dall’account unico già esistente di Côté Brico.

Parallelamente, l’azienda sta espandendo la propria offerta nel segmento del piccolo elettrodomestico, una categoria che ha già mostrato risultati promettenti su Kaufland, e continua a identificare prodotti che potrebbero sovraperformare nei mercati tedesco e dell’Europa centrale rispetto ad altri canali.

I marketplace sono oggi al centro della strategia commerciale di Côté Brico. I volumi generati sui vari canali, Kaufland incluso, orientano direttamente le decisioni di acquisto e rafforzano il potere contrattuale dell’azienda nei confronti di brand e distributori. Le previsioni di vendita sono diventate più precise, permettendo al team acquisti di impegnarsi su posizioni di inventario più consistenti con maggiore sicurezza.