Côté Brico

Nabil, Marketplace Manager de Côté Brico desde 2022, descubrió Kaufland a través de su herramienta de gestión de feeds y lo investigó por su cuenta. Lo que encontró era difícil de ignorar: Kaufland es uno de los marketplaces más grandes y visitados de Alemania, el mayor mercado de e-commerce de Europa, con más de 3 millones de visitantes mensuales y un fuerte reconocimiento de marca en toda Europa Central.

Un encuentro casual con un miembro del equipo de Kaufland en la feria Tech for Retail de París terminó de inclinar la balanza. Poco después, Côté Brico ya estaba activo y vendiendo en la plataforma.

Los resultados llegaron rápido. Tras el proceso de incorporación, que incluyó las primeras 50 ventas con el apoyo de un account manager dedicado de Kaufland, las ventas en la plataforma crecieron de forma sostenida.

Lo que sorprendió al equipo fue el mix de productos que mejor funcionó. Una desbrozadora Makita que en otros canales vendía poco empezó a rotar con rapidez en Kaufland. Una selección de pequeños electrodomésticos Tefal, una categoría que Côté Brico apenas comenzaba a explorar, vendió alrededor de cincuenta unidades en dos semanas, sorprendiendo incluso al equipo de compras.

El impacto comercial fue más allá de las ventas. El volumen generado en Kaufland reforzó la posición negociadora de Côté Brico con los proveedores, lo que se tradujo en mejores precios de compra y una previsión de inventario más sólida.

Côté Brico lleva más de seis años trabajando con Multiply, una relación que comenzó antes del lanzamiento en Kaufland. Cuando Kaufland se activó, Multiply ya estaba configurado y en funcionamiento desde el primer día.

El motor de repricing de Multiply funciona de forma continua, ajustando los precios de las 2.000 a 2.500 referencias activas en respuesta a los movimientos de la competencia, sin intervención manual. El pricing se mantiene dentro de los márgenes establecidos, que se actualizan automáticamente cuando cambian los costes de compra.

Nabil ha desarrollado su propio enfoque de pricing competitivo en Kaufland. Ganar la Buy Box en el marketplace es un objetivo. Pero él apunta a lo que llama la Super Buy Box: tener el precio más competitivo no solo en Kaufland, sino en todo el mercado.

La estrategia de Multiply no consiste en bajar precios al mínimo para ganar Buy Boxes. Está diseñada para ganar la Buy Box al mejor precio posible: una vez asegurada, el sistema sube el precio de forma progresiva mientras se mantiene la posición, retrocede solo cuando es necesario y vuelve a subir. Los márgenes se protegen y se amplían, no solo se conservan. Constance, que dirige el equipo de Customer Success de Multiply, trabaja estrechamente con Nabil para revisar los informes, detectar oportunidades y ajustar la estrategia según las condiciones del mercado.

Côté Brico sigue construyendo su presencia en Kaufland con la vista puesta en lo que está por llegar. Kaufland ha anunciado dos nuevos mercados por país, que se darán a conocer en su evento eCommerce Day en Colonia en junio de 2026, ambos accesibles desde la cuenta única actual de Côté Brico.

Al mismo tiempo, la empresa está ampliando su presencia en el pequeño electrodoméstico, una categoría que ya muestra resultados sólidos en Kaufland, y sigue identificando productos que podrían destacar en los mercados alemán y centroeuropeo frente a otros canales.

Los marketplaces ocupan hoy el centro de la estrategia comercial de Côté Brico. Los volúmenes generados en los distintos canales, incluido Kaufland, influyen directamente en las decisiones de compra y refuerzan la posición de la empresa ante marcas y distribuidores. Las previsiones de ventas son cada vez más precisas, lo que permite al equipo de compras comprometerse con posiciones de inventario más grandes y mayor confianza.