Política de Privacidad

Multiply Software Ltd. comprende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web, www.multiply.cloud, y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de las formas descritas aquí, de manera coherente con nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.

Lea detenidamente esta Política de Privacidad y asegúrese de comprenderla.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

2. Información Sobre Nosotros

Nuestro Sitio es propiedad de Multiply Software Ltd., sociedad limitada registrada en Inglaterra, y es operado por ella.

Domicilio social: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ.

Número de empresa: 10574089

Delegado de Protección de Datos: Julien Demoor

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595

Dirección postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

3. ¿Qué Abarca Esta Política?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a su uso de nuestro Sitio. Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos, por lo que le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de facilitarles cualquier dato.

4. ¿Qué Son los Datos Personales?

Los datos personales están definidos por el UK GDPR y la Ley de Protección de Datos de 2018 (en conjunto, «la Legislación de Protección de Datos») como «cualquier información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador».

En términos más sencillos, los datos personales son cualquier información sobre usted que permita identificarle. Incluyen información obvia como su nombre y datos de contacto, pero también información menos evidente como números de identificación, datos de localización electrónica y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles Son Mis Derechos?

Conforme a la Legislación de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos, que nos comprometemos a respetar en todo momento:

1. El derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad le proporciona toda la información necesaria, aunque siempre puede contactar con nosotros para obtener más información o plantear cualquier pregunta utilizando los datos de la Parte 15.

2. El derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted. La Parte 13 le indica cómo hacerlo.

3. El derecho a rectificar sus datos personales si alguno de los que conservamos es inexacto o incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

4. El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos cualquier dato personal que conservemos sobre usted. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

5. El derecho a restringir (es decir, impedir) el tratamiento de sus datos personales.

6. El derecho a oponerse al uso de sus datos personales para una finalidad concreta.

7. El derecho a retirar el consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento como fundamento jurídico para utilizar sus datos personales, usted puede retirarlo en cualquier momento.

8. El derecho a la portabilidad de los datos. Si nos ha facilitado datos personales directamente, los estamos tratando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se realiza por medios automatizados, en muchos casos podrá solicitarnos una copia de esos datos para reutilizarlos con otro servicio o empresa.

9. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

   No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la Parte 15.

Es importante que sus datos personales se mantengan exactos y actualizados. Si alguno de los datos personales que conservamos sobre usted cambia, le rogamos que nos lo comunique mientras dispongamos de dichos datos.

Puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office) o en su oficina local de Citizens Advice Bureau.

Si tiene alguna queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de resolver sus dudas directamente, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero, utilizando los datos de la Parte 15.

6. ¿Qué Datos Recopila y Cómo?

En función del uso que haga de nuestro Sitio, podemos recopilar y conservar algunos o todos los datos personales y no personales indicados en la tabla siguiente, mediante los métodos también descritos en ella. Consulte también la Parte 14 para obtener más información sobre el uso que hacemos de las Cookies y tecnologías similares. No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales ni datos sensibles, datos personales relativos a menores, ni datos relacionados con condenas penales y/o infracciones.

7. ¿Cómo Utiliza Mis Datos Personales?

Conforme a la Legislación de Protección de Datos, debemos contar siempre con una base jurídica legítima para utilizar datos personales. La siguiente tabla describe cómo podemos utilizar sus datos personales y las bases jurídicas en las que nos apoyamos para ello:

Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir contactar con usted por correo electrónico para informarle sobre nuestros productos y/o servicios, novedades y ofertas. No le enviaremos ningún tipo de comunicación comercial ilícita ni correo no deseado. Trabajaremos siempre para proteger plenamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la Legislación de Protección de Datos y del Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la posibilidad de cancelar su suscripción. Utilizamos Brevo SAS, un proveedor de servicios de correo electrónico con sede en Francia, para enviar dichas comunicaciones; su nombre y dirección de correo electrónico se comparten con Brevo para este fin y se tratan únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

Terceros (incluidos Calendly LLC, Google, Microsoft y LinkedIn) cuyo contenido aparece en nuestro Sitio pueden utilizar Cookies de terceros, tal y como se detalla en la Parte 14. Consulte la Parte 14 para obtener más información sobre el control de las Cookies. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros ni los datos que recopilan y utilizan por su cuenta, por lo que le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad.

Solo utilizaremos sus datos personales para la finalidad o finalidades para las que fueron recopilados originalmente, salvo que tengamos motivos razonables para creer que otra finalidad es compatible con la original y que necesitemos utilizar sus datos personales para ello. Si utilizamos sus datos personales de esta manera y desea que le expliquemos cómo la nueva finalidad es compatible con la original, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para una finalidad no relacionada o incompatible con aquella para la que fueron recopilados originalmente, le informaremos y le explicaremos la base jurídica que nos lo permite.

En determinadas circunstancias, cuando la ley lo permita o lo exija, podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento. Esto solo se hará dentro de los límites establecidos por la Legislación de Protección de Datos y sus derechos legales.

8. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservará Mis Datos Personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario en función de la razón o razones por las que fueron recopilados inicialmente. Por tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos (o, cuando no exista un período fijo, los siguientes criterios se utilizarán para determinar el tiempo de conservación):

9. ¿Cómo y Dónde Almacena o Transfiere Mis Datos Personales?

Podemos almacenar algunos o todos sus datos personales en países fuera del Reino Unido. Estos se denominan «terceros países». Adoptaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de seguridad y protección que en el Reino Unido y conforme a la Legislación de Protección de Datos, de la siguiente manera:

Solo almacenaremos o transferiremos datos personales en países o hacia países que se considere que ofrecen un nivel de protección adecuado para los datos personales. Para obtener más información sobre las decisiones y reglamentos de adecuación, consulte la Information Commissioner’s Office.

Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información sobre las salvaguardias de protección de datos que aplicamos al transferir sus datos personales a un tercer país.

La seguridad de sus datos personales es esencial para nosotros. Para proteger sus datos, adoptamos varias medidas importantes, entre ellas:

• Limitar el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y terceros que tengan una necesidad legítima de conocerlos, garantizando que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Procedimientos para gestionar las brechas de seguridad (la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado a sus datos personales, ya sea accidental o ilícita), incluida la notificación a usted y/o a la Information Commissioner’s Office cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. ¿Comparte Mis Datos Personales?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún fin, salvo las siguientes excepciones.

Compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y nuestro negocio (como nuestro proveedor de servicios de correo electrónico y nuestro proveedor de gestión de citas). Estos proveedores tratan los datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones y están vinculados por contratos que protegen sus datos personales conforme a lo exigido por la Legislación de Protección de Datos. Los subencargados que utilizamos para prestar nuestros servicios figuran en nuestra página Sub-processor List.

Si envía nuestro formulario de contacto y ha dado su consentimiento a las cookies publicitarias, podemos compartir una versión con hash (seudonimizada) de su dirección de correo electrónico con Google para fines de medición publicitaria (conocido como «conversiones mejoradas»). El hash implica que su dirección de correo electrónico no se revela a Google de forma legible; Google la utiliza únicamente para vincular la consulta con sus propios registros y medir la eficacia de nuestra publicidad.

Si vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o activos, sus datos personales podrán transferirse a un tercero. El nuevo propietario de nuestro negocio podrá seguir utilizando sus datos personales de la misma manera en que nosotros los hemos utilizado, tal y como se especifica en esta Política de Privacidad.

En determinadas circunstancias limitadas, podemos estar legalmente obligados a compartir ciertos datos personales, lo que podría incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos judiciales o si debemos cumplir con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

Si alguno de sus datos personales se comparte con un tercero, tal y como se describe anteriormente, adoptaremos medidas para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y conforme a sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero en virtud de la ley, tal y como se describe en la Parte 9.

Si algún dato personal se transfiere fuera del Reino Unido, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de seguridad y protección que en el Reino Unido y conforme a la Legislación de Protección de Datos, tal y como se explica en la Parte 9.

11. ¿Cómo Puedo Controlar Mis Datos Personales?

Además de sus derechos en virtud de la Legislación de Protección de Datos, establecidos en la Parte 5, cuando envíe datos personales a través de nuestro Sitio, es posible que se le ofrezcan opciones para restringir el uso que hacemos de sus datos personales. En particular, nos comprometemos a ofrecerle controles sólidos sobre el uso de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de cancelar la recepción de correos electrónicos nuestros, lo que puede hacer anulando su suscripción mediante los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos o en el momento de facilitar sus datos).

12. ¿Puedo Retener Información?

Puede acceder a determinadas áreas de nuestro Sitio sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, para utilizar todas las funciones y características disponibles en nuestro Sitio, es posible que deba facilitar o permitir la recopilación de ciertos datos.

Puede restringir el uso que hacemos de las Cookies. Para obtener más información, consulte la Parte 14.

13. ¿Cómo Puedo Acceder a Mis Datos Personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos información detallada sobre dichos datos y una copia de los mismos (cuando existan). Esto se conoce como «solicitud de acceso del interesado».

Todas las solicitudes de acceso del interesado deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postales indicadas en la Parte 15.

Normalmente no se aplica ningún cargo por una solicitud de acceso del interesado. Si su solicitud es «manifiestamente infundada o excesiva» (por ejemplo, si realiza solicitudes reiteradas), podrá aplicarse una tasa para cubrir nuestros costes administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso del interesado en el plazo de un mes desde su recepción. Nuestro objetivo habitual es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales, dentro de ese plazo. En algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, puede requerirse más tiempo, con un máximo de tres meses a partir de la fecha de recepción de su solicitud. Le mantendremos puntualmente informado sobre el estado de la misma.

14. ¿Cómo Utiliza las Cookies?

Nuestro Sitio puede instalar y acceder a determinadas Cookies propias en su ordenador o dispositivo. Las Cookies propias son las que colocamos directamente nosotros y solo nosotros utilizamos. Usamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio, así como para ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas Cookies y hemos adoptado medidas para garantizar que su privacidad y datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

Al utilizar nuestro Sitio, también puede recibir determinadas Cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las Cookies de terceros son las instaladas por sitios web, servicios y/o partes distintas de nosotros. Las Cookies de terceros se utilizan en nuestro Sitio para recopilar información técnica, incluidos ubicación de red, dirección IP, tipo y versión del navegador y sistema operativo, análisis del sitio web y entrega de publicidad segmentada. Estas Cookies no son esenciales para el funcionamiento de nuestro Sitio y su uso y experiencia en el mismo no se verán afectados si deniega su consentimiento.

Todas las Cookies utilizadas por y en nuestro Sitio se usan conforme a la Normativa de Cookies vigente.

Antes de instalar Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner emergente solicitando su consentimiento para hacerlo. Al dar su consentimiento, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento para la instalación de Cookies; no obstante, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente o como estaba previsto.

Nuestro Sitio utiliza cookies para publicidad segmentada proporcionada por Google y LinkedIn. Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google, LinkedIn y Microsoft. En particular, Microsoft Clarity registra cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio (como movimientos del ratón, desplazamiento y clics) y puede capturar repeticiones de sesión, lo que nos ayuda a entender cómo se utiliza nuestro Sitio y a mejorarlo. El análisis web comprende un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro Sitio y, en consecuencia, mejorarlo junto con los productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo.

Los servicios de análisis utilizados por nuestro Sitio emplean Cookies para recopilar la información necesaria. No está obligado a permitir el uso de estas Cookies; sin embargo, aunque su uso no supone ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro Sitio, sí nos permite mejorar continuamente nuestro Sitio, haciendo que su experiencia sea mejor y más útil. Nuestro Sitio utiliza otras cookies de terceros de Calendly LLC para ofrecer una experiencia personalizada a nuestros visitantes.

Además de los controles que le proporcionamos, puede optar por activar o desactivar las Cookies en su navegador de internet. La mayoría de los navegadores también le permiten elegir si desea desactivar todas las Cookies o solo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores aceptan Cookies, aunque esto puede modificarse. Para obtener más información, consulte el menú de ayuda de su navegador o la documentación que acompañaba a su dispositivo.

Puede eliminar las Cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento; sin embargo, es posible que pierda información que le permite acceder a nuestro Sitio de forma más rápida y eficiente, incluidos, entre otros, los ajustes de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda que mantenga su navegador de internet y sistema operativo actualizados, y que consulte la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿Cómo Puedo Contactar con Usted?

Para contactar con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con sus datos personales y la protección de datos, incluida la presentación de una solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos:

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595

Dirección postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

16. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos modificar este Aviso de Privacidad periódicamente. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la legislación o si realizamos cambios en nuestro negocio que afecten a la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará de inmediato en nuestro Sitio, y se considerará que ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en su primer uso del Sitio tras las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse informado. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 22 July 2026.